Opticalia

Opticalia, especialista en salud visual y auditiva

Opticalia es una empresa dedicada a la venta y cuidado de gafas graduadas, gafas de sol, lentillas y productos relacionados con la salud visual y auditiva. Su actividad principal se centra en ofrecer una amplia gama de soluciones ópticas y auditivas, combinando la calidad de sus productos con una experiencia de compra fácil, accesible y personalizada tanto en tiendas físicas como de forma online.

Gama de productos y servicios

Opticalia ofrece una variedad completa de productos diseñados para cubrir todas las necesidades visuales y auditivas de sus clientes. Entre sus principales productos destacan:

• Gafas graduadas: Disponibles para mujeres, hombres y niños, con una amplia selección de monturas de más de 100 modelos, incluyendo marcas exclusivas y colecciones actuales. Opticalia permite configurar lentes graduadas con tratamientos adaptados a las necesidades individuales de cada usuario.
• Gafas de sol graduadas: La empresa propone la innovadora línea Easy Click, que facilita la combinación de gafas graduadas y de sol en un solo accesorio, ofreciendo comodidad y versatilidad para los usuarios.
• Lentillas: Opticalia dispone de colecciones diversas que incluyen lentillas diarias, mensuales, de fantasía, líquidos y productos para el cuidado ocular, pensando en la salud y el confort del usuario. Además, ofrecen una guía práctica sobre el nuevo packaging de lentillas y un test para ayudarte a elegir las más adecuadas.
• Audífonos y servicios relacionados con la audiología: Bajo la marca Audiocalia, Opticalia ofrece productos auditivos, apoyo en la audición y servicios como test de audiología online gratuitos. También proporcionan cuidados especiales para proteger los oídos, con acceso a pruebas y asesoramientos personalizados.

Servicios adicionales y atención al cliente

Opticalia destaca por su compromiso hacia una experiencia de compra sencilla y segura. Entre los servicios complementarios que ofrece se encuentra:

• Compra online: Permite a los clientes elegir monturas, configurar lentes graduadas o seleccionar productos auditivos, completar su compra de manera rápida y recibir el pedido directamente en la óptica de su preferencia.
• Reserva de cita previa: Ofrecen la posibilidad de pedir cita en tienda para una atención personalizada, ya sea para la compra o para pruebas específicas, mejorando la comodidad y la atención al cliente.
• Asesoramiento personalizado: El servicio Personal eShopper facilita la elección de productos adaptados a las necesidades visuales y auditivas de cada cliente.
• Prueba online: Los clientes pueden probar virtualmente las gafas antes de adquirirlas, ayudando a seleccionar el modelo que mejor se adapte a su estilo y necesidad.
• Test de salud visual y auditiva: Opticalia pone a disposición test gratuitos para evaluar la audición y la elección correcta de lentillas, lo que refuerza su enfoque en la salud integral del usuario.

Compromiso y filosofía

La empresa no solo se preocupa por la salud visual y auditiva de sus clientes, sino que también mantiene un compromiso con el cuidado del entorno y la sostenibilidad, reforzado a través de iniciativas como Plastic Bank, orientadas a la reducción del impacto ambiental. Bajo el lema #OpticaliaPeople, promueven una comunidad informada y responsable, basada en valores de cercanía, innovación y calidad.

Marcas exclusivas y colecciones destacadas

Opticalia trabaja con marcas reconocidas y colecciones exclusivas adaptadas a todos los públicos, incluyendo opciones para niños como Mango Kids. Entre las firmas que ofrece destacan nombres como Custo, Mango, Pull&Bear, Pedro del Hierro, The Look, Victorio & Lucchino, Trendi y El Ganso, cubriendo una amplia gama de estilos y tendencias.

Facilidad de compra y atención al cliente

Su plataforma online está diseñada para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que necesitan mediante filtros específicos como graduadas, sol, marcas o colecciones. Opticalia garantiza que toda la compra se realice de forma sencilla, con gastos de envío gratuitos y la posibilidad de elegir el punto de recogida. Además, la empresa mantiene una comunicación constante con sus clientes a través de newsletters que informan sobre novedades, promociones y ventajas exclusivas.

En definitiva, Opticalia combina una oferta completa en productos ópticos y auditivos con un enfoque moderno y accesible, orientado a proporcionar una experiencia personalizada, segura y de calidad en la salud visual y auditiva. Su compromiso ambiental y su presencia en el mercado con marcas exclusivas la posicionan como una opción destacada en el sector.

Le invitamos a contactar con Opticalia o visitarnos para conocer más sobre nuestros productos y servicios, y experimentar un cuidado integral de su salud visual y auditiva con la profesionalidad que merecen.