Alain Afflelou Óptico

Alain Afflelou

Alain Afflelou es una empresa especializada en el sector óptico y auditivo que ofrece una amplia gama de productos y servicios para el cuidado de la visión y la audición. Con una red de más de 350 ópticas y más de 200 centros de audiología en España, Alain Afflelou se posiciona como una referencia en la atención personalizada y en la distribución de gafas, lentillas y audífonos.

Productos y Servicios

La empresa dispone de un extenso catálogo dividido en varias categorías principales:

Gafas de Sol

Ofrecen gafas de sol para mujer, hombre y niños en diferentes estilos que incluyen deportivos, atemporales, moda, retro/vintage, lujo y clásico. Las gafas están disponibles en múltiples formas como cuadrado, octogonal, ovalada, piloto, mariposa, redonda, rectangular y pantos. Entre sus colecciones destacan las gafas con clips magnéticos Afflelou Magic y la promoción Tchin Tchin, que permite adquirir un segundo par por un euro más. Asimismo, trabajan con marcas reconocidas como Maui Jim, Tom Ford, Ray-Ban, Guess, Michael Kors, Vogue y Tous.

Gafas Graduadas

En esta categoría, ofrecen gafas para mujer, hombre y niños, con estilos variados similares a las gafas de sol, y un amplio abanico de formas para adaptarse a distintos gustos y necesidades. Destacan colecciones como Afflelou Magic con clips magnéticos y Forty, una línea especializada en gafas de lectura. Entre las marcas colaboradoras se encuentran Afflelou, Emporio Armani, Police, Ralph Lauren, Oakley, Yalea, Ray-Ban y Vogue Eyewear.

Lentillas

Alain Afflelou ofrece una extensa variedad de lentillas clasificadas según diferentes criterios:
- Por marcas: L'Éphémère de Afflelou, Air Optix, Dailies, Acuvue y Clearlab.
- Por tipo de visión: lentillas para miopía, hipermetropía, progresivas, astigmatismo y de colores.
- Por periodicidad: lentillas diarias y mensuales.
Además, cuentan con productos complementarios como líquidos y gotas, incluidas fórmulas de la marca Afflelou y otros laboratorios reconocidos como Alcon, Coopervisión y Johnson & Johnson.

Magic

La colección Magic incluye gafas con clips magnéticos, diseñadas para adaptarse a distintas necesidades y estilos de vida. Dentro de esta línea se encuentran Magic Clips Sun, Magic Clips Polarized, NightDrive y Sport, con un repertorio amplio de formas disponibles. También cuentan con una gama específica denominada Magic Sport, destinada a ofrecer soluciones ópticas para actividades deportivas como running, trail, VTT, deportes acuáticos y de invierno.

Servicios de Prueba Virtual y Visagismo

Entre los servicios destacados, Alain Afflelou ofrece una herramienta tecnológica de prueba virtual que permite a los usuarios probarse gafas mediante realidad aumentada directamente desde su dispositivo. El proceso incluye seleccionar la montura, activar la cámara o subir una foto, y visualizar cómo quedan las gafas en tiempo real. Además, cuentan con un sistema de visagismo mediante inteligencia artificial que escanea la forma del rostro para recomendar las monturas que mejor se ajustan a cada usuario.

Audición y Audiología

La empresa también dispone de un área especializada en salud auditiva, con un catálogo amplio que incluye audífonos, productos de mantenimiento y pilas para estos dispositivos. Ofrecen servicios que incluyen pruebas auditivas gratuitas, pruebas de audífonos sin compromiso y test auditivos online. Su filosofía apunta a la importancia del bienestar auditivo para disfrutar plenamente de los sonidos y de la calidad de vida diaria.

Compromisos y Garantías

Alain Afflelou garantiza la satisfacción y adaptación de sus productos, ofreciendo la posibilidad de cambiar los cristales hasta tres meses después de la compra si el cliente no se adapta a ellos. Para los niños hasta 14 años, reemplazan los cristales de forma gratuita durante 12 meses ante cambios en la graduación, sin límite en el número de cambios necesarios.

Prácticas de Compra

El modelo de venta incluye un portal online con más de 500 monturas disponibles, además de envíos y devoluciones gratuitas en óptica y a domicilio para compras superiores a 50€ (Península y Baleares). El proceso de compra está respaldado por métodos de pago seguros y una política clara de atención al cliente.

Consejos y Apoyo al Cliente

Además de los productos, Alain Afflelou proporciona información y asesoramiento sobre salud visual, ergonomía visual, limpieza y mantenimiento de gafas, y guía de compra para lentillas. En la plataforma también se incluye un blog con contenido relacionado, así como servicios especializados para baja visión.

En definitiva, Alain Afflelou combina una oferta diversificada y reconocida con un enfoque tecnológico y personalizado, que incluye herramientas innovadoras como la prueba virtual y el visagismo, así como un compromiso firme con la satisfacción y cuidado del cliente. Su catálogo abarca desde gafas de sol y graduadas, hasta lentes de contacto y soluciones auditivas, contando con productos de marcas prestigiosas y colecciones propias exclusivas.

Te invitamos a descubrir por ti mismo todo lo que Alain Afflelou ofrece para mejorar tu salud visual y auditiva. No dudes en visitarnos o ponerte en contacto para recibir atención especializada y personalizar tu experiencia con los productos que mejor se adapten a tus necesidades.