Repsol y su actividad principal
Repsol es una compañía dedicada a ofrecer soluciones energéticas integrales tanto para particulares como para profesionales autónomos y empresas. Su principal actividad se centra en la comercialización de electricidad, gas natural y productos energéticos diversos, con un enfoque en la sostenibilidad y la innovación tecnológica. Además, Repsol facilita un amplio conjunto de servicios relacionados con la energía, la movilidad y el hogar, promoviendo la eficiencia energética y el ahorro para sus clientes.
Productos y servicios que ofrece Repsol
Repsol cuenta con una oferta diversificada que abarca desde servicios básicos de energía hasta soluciones específicas para movilidad eléctrica y energías renovables. Entre los principales productos y servicios destacan:
- Tarifas de luz y gas: diferentes planes de tarifas adaptadas a las necesidades del hogar o negocio, incluyendo tarifas simples, combinadas de luz y gas, y tarifas especiales para clientes solares y vehículos eléctricos.
- Energía solar: Repsol promueve la instalación de placas solares y ofrece tarifas específicas para clientes que optan por esta fuente de energía renovable. Además, dispone de un sistema de batería virtual que permite optimizar el consumo solar.
- Vehículo eléctrico: ofrece servicios relacionados con la movilidad sostenible, tales como la instalación de puntos de recarga domésticos, tarifas especiales para recargas, una red de puntos públicos de carga y una app para planificar rutas y gestionar consumos llamada Waylet.
- Butano y propano: comercialización y distribución de bombonas y depósitos de gas propano, con servicios oficiales de mantenimiento y asesoramiento para clientes particulares.
- Estaciones de servicio: dispone de una amplia red de estaciones que ofrecen combustibles tradicionales y diésel renovable NEXA, además de servicios complementarios como lavado de coches, venta de aceites, productos para automoción, y puntos Amazon Locker para recogida de paquetes.
- Servicios para el hogar: mantenimiento y revisión de calderas, asistencia en el hogar, y seguros para viviendas, dirigidos a facilitar el cuidado y la seguridad del entorno doméstico.
- Tienda online: plataforma de compra digital donde se pueden adquirir productos relacionados con la energía, movilidad, y equipamiento para el hogar, con condiciones ventajosas como envíos gratuitos a partir de 30 € y devoluciones gratuitas a domicilio.
- Programa de beneficios para clientes: Repsol incentiva la fidelización mediante sistemas de devolución de saldo Waylet, descuentos en carburantes, promociones exclusivas, y bonificaciones por recomendar a otros usuarios.
Enfoque y valores de Repsol
Repsol adopta un enfoque orientado a la sostenibilidad y la eficiencia energética, buscando facilitar a sus clientes el acceso a energías renovables y a soluciones que contribuyan a la reducción del impacto ambiental. La compañía apuesta por la digitalización y la personalización de sus servicios, como se refleja en su plataforma de área cliente y la aplicación móvil Waylet, que ofrecen una experiencia gestionada y beneficiosa para el usuario.
Además, Repsol se compromete a acompañar a sus clientes con asesoramiento para entender las facturas de luz y gas, consejos para ahorrar energía y recursos, y apoyo en la gestión de inspecciones y mantenimiento relacionados con sus productos. La compañía también procura fomentar el ahorro mediante promociones vinculadas a la compra y uso de productos energéticos y tecnológicos.
Servicios complementarios y atención al cliente
Los clientes de Repsol cuentan con diversas vías de atención y soporte, incluyendo un área privada digital donde pueden consultar facturas, modificar tarifas, y acceder a servicios personalizados. La compañía ofrece atención telefónica especializada para contrataciones y consultas relacionadas con luz y gas, así como asesoramiento energético para mejorar el consumo.
Repsol también impulsa la comodidad y la seguridad mediante la digitalización de pagos y la gestión de servicios a través de aplicaciones móviles, incluyendo métodos de pago seguros y un sistema de saldo acumulado que se puede canjear en diversas compras.
Movilidad sostenible y energías renovables
Un aspecto destacado en la oferta de Repsol es su impulso a la movilidad sostenible, con un programa amplio para usuarios de vehículos eléctricos. Entre sus propuestas figuran la instalación y venta de cargadores para el hogar, tarifas competitivas para la recarga de vehículos eléctricos, y el acceso a una red pública de puntos de recarga. La app Waylet facilita la planificación de viajes, el control de costes y la obtención de promociones, favoreciendo la adopción de la movilidad eléctrica.
En el ámbito de las energías renovables, Repsol no solo comercializa electricidad procedente de fuentes limpias, sino que también promueve el autoconsumo solar mediante placas adaptadas a viviendas con balcones y terrazas, ofreciendo soluciones que permiten aprovechar la energía solar de manera eficiente y rentable.
Repsol representa una solución integral para quienes buscan gestionar su energía y movilidad de forma responsable, combinando experiencia, innovación y un amplio catálogo de productos y servicios enfocados en el futuro sostenible.
Para más información sobre sus productos y servicios, no dude en contactar o visitar Repsol y descubrir cómo pueden ayudarle a optimizar su consumo energético y facilitar su vida diaria.
