Endesa
Endesa es una empresa líder en el sector energético, dedicada principalmente a la comercialización y distribución de luz y gas para hogares, empresas y autónomos. Con una trayectoria que se remonta a 1944, Endesa ha sido un actor clave en la electrificación y desarrollo socioeconómico, y actualmente se propone ser la primera eléctrica con cero emisiones para el año 2040, en línea con los compromisos de sostenibilidad y transición energética.
Productos y Servicios
Endesa ofrece un amplio catálogo de productos y servicios destinados a satisfacer las necesidades energéticas de diversos tipos de clientes, incluyendo particulares, empresas y administradores de fincas. Entre las principales categorías se encuentran:
- Tarifas de luz y gas: Endesa presenta una variedad de tarifas pensadas para adaptarse a diferentes consumos y perfiles, como tarifas planas, tarifas con discriminación horaria, tarifas para autoconsumo solar, tarifas indexadas y tarifas combinadas de luz y gas. Algunas destacadas incluyen One Luz 12 meses, Tempo Happy, y tarifas específicas para coches eléctricos.
- Servicios de climatización: Ofrecen productos y soluciones relacionadas con sistemas de aire acondicionado, sistemas de calefacción y calderas, tanto para particulares como para sectores industriales y terciarios.
- Movilidad eléctrica: Endesa impulsa la movilidad sostenible mediante la instalación de infraestructuras de carga para vehículos eléctricos, tarifas específicas para estos vehículos y ayudas relacionadas como el Plan Moves III.
- Soluciones solares y autoconsumo: Facilitan la instalación de placas solares fotovoltaicas y ofrecen tarifas especiales para autoconsumo, además de servicios que explican la gestión de la energía solar, desde la documentación necesaria hasta la venta del excedente energético.
- Mantenimientos y servicios eléctricos: Proporcionan mantenimiento para instalaciones eléctricas y de gas, incluyendo programas de protección como Protección Luz 360, Protección Gas 360, mantenimiento de centros de transformación y servicios para instalaciones solares fotovoltaicas.
- Servicios para empresas: Endesa adapta sus soluciones energéticas a las necesidades empresariales con tarifas específicas, mantenimiento y reparaciones, auditorías y gestión energética, además de facilitar herramientas de gestión y digitalización del consumo.
- Gestión y atención al cliente: Mediante su Área Cliente digital, ofrecen un espacio para controlar consumos, gestionar contratos, visualizar facturas y realizar trámites de manera rápida y sencilla, promoviendo la eficiencia y comodidad para los usuarios.
Compromiso y Sostenibilidad
Endesa mantiene un firme compromiso con la transición energética y el desarrollo sostenible. Trabaja para sustituir tecnologías basadas en carbón por energías renovables, impulsando la electrificación y el uso de redes inteligentes que mejoran la calidad del servicio. Además, fomenta la digitalización para optimizar la eficiencia y reducir costos, y promueve la movilidad eléctrica con infraestructuras de recarga accesibles. Su plan de sostenibilidad se orienta a la creación de valor a largo plazo, teniendo en cuenta aspectos medioambientales, la responsabilidad social y la transparencia en la información fiscal.
Enfoque Diferenciador
Endesa destaca por adaptar sus tarifas y productos a las necesidades específicas de los clientes, permitiendo comparar y personalizar las opciones disponibles a través de asistentes y catálogos en línea. Además, ofrece programas de fidelización como el programa PARA TI, que permite a los clientes obtener ventajas, descuentos y acumular puntos para ahorrar en futuros consumos o adquisiciones.
El compromiso de Endesa con la innovación y el servicio eficiente se refleja en la promoción de servicios digitales y la simplificación de gestiones, facilitando la adaptación a nuevos modelos energéticos y potenciando la experiencia del usuario.
Endesa también pone a disposición recursos formativos y de asesoramiento para que los clientes puedan entender mejor su consumo, tarifas y servicios, contribuyendo a un consumo más responsable y consciente.
En definitiva, Endesa es una compañía energética integral que acompaña a sus clientes con una oferta amplia y flexible, sustentada en un compromiso sólido con la sostenibilidad, la innovación tecnológica y la cercanía a los usuarios.
Le invitamos a conocer más acerca de Endesa, sus productos y servicios, y a ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado acorde a sus necesidades energéticas.
