Retail Renault Group
Retail Renault Group es una empresa dedicada a la venta y postventa de vehículos de la marca Renault, ofreciendo una amplia variedad de automóviles nuevos y de ocasión. La compañía opera a través de una extensa red de concesionarios oficiales distribuidos en diversas provincias españolas, incluyendo Madrid y Valencia, entre otras. Su actividad principal se centra en la comercialización de vehículos de diferentes categorías, así como en la prestación de servicios relacionados con el mantenimiento y la reparación.
Productos y Servicios
Retail Renault Group presenta una propuesta completa en el ámbito automovilístico, dividida en varias líneas de negocio:
- Vehículos nuevos: La empresa dispone de un amplio catálogo de coches nuevos Renault, abarcando modelos urbanos, familiares, berlinas, SUV o crossover, monovolúmenes, compactos y furgonetas. Destacan gamas como el Renault Clio, Captur, Mégane E-Tech, Arkana, Kadjar, así como vehículos eléctricos como el Renault Zoe, Twizy o versiones híbridas enchufables.
- Vehículos de ocasión: Retail Renault Group trabaja con un stock propio de aproximadamente 4500 vehículos de segunda mano, seminuevos y km 0, facilitando diversas opciones de compra según el tipo de vehículo y la fecha de matriculación. Entre estos se incluyen turismos, furgonetas, y modelos 4x4.
- Servicios para empresas: Ofrece soluciones adaptadas a las necesidades del sector empresarial, incluyendo flotas comerciales y vehículos específicos para actividades profesionales.
- Posventa y taller: Incluye servicios de mantenimiento, reparación y asistencia técnica a través de sus centros oficiales, garantizando el cuidado integral del vehículo.
Además, Retail Renault Group apuesta por la digitalización del proceso de compra, facilitando la adquisición de un vehículo desde casa en tres sencillos pasos: elección del vehículo dentro de su stock disponible, solicitud de reserva para recibir asesoramiento personalizado, y entrega inmediata con posibilidad de prueba durante 15 días o 1.000 km. Todos los vehículos entregados se entregan higienizados y adaptados a las actuales medidas sanitarias.
Compromiso y Enfoque
Retail Renault Group destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente, asegurando una respuesta ágil —menos de una hora laborable— a las solicitudes realizadas online. La empresa pone especial énfasis en la seguridad y salud tanto de sus clientes como de su plantilla, implementando estrictas medidas higiénicas y protocolos de prevención ante la crisis sanitaria COVID-19.
Estas medidas incluyen la obligatoriedad de cita previa para acceder a los centros, desinfección de vehículos y zonas de contacto antes y después de servicios y pruebas de conducción, uso de mascarillas y gel hidroalcohólico, así como la instalación de pantallas protectoras en los puntos de atención. Este enfoque riguroso garantiza un entorno seguro para la atención personalizada que ofrece Retail Renault Group.
Valor Añadido
Como concesionario oficial Renault, la empresa ofrece la garantía y respaldo de una marca líder en el sector automovilístico. La variedad de modelos disponibles, que incluyen opciones eléctricas e híbridas, permite a los clientes elegir soluciones acordes a sus necesidades actuales y a las tendencias sostenibles del mercado.
Retail Renault Group también facilita la búsqueda de vehículos por categorías específicas, como berlinas, vehículos compactos, 4x4 y furgonetas, apoyando así una experiencia de usuario más sencilla y personalizada. La gestión profesional de la posventa y un sistema eficaz de asistencia técnica contribuyen a prolongar la vida útil de los vehículos y la satisfacción a largo plazo.
En definitiva, Retail Renault Group se posiciona como una opción completa para quienes buscan adquirir un vehículo Renault con la tranquilidad y respaldo de un concesionario oficial, combinado con un proceso de compra adaptado a la comodidad y seguridad del cliente.
Le invitamos a contactar con Retail Renault Group para resolver cualquier consulta o a visitar sus concesionarios para experimentar un servicio profesional, seguro y de calidad en la compra y mantenimiento de vehículos Renault.
David Covenant
INTRO RENAULT RETAIL ALCORCÓN Cuando adquirimos un automóvil tal vez no nos paramos a pensar que él nos a elegido para recorrer nuevas aventuras, llenarse de buenos momentos inolvidables y convertirse en un miembro más de la familia..... Debido a pequeño desperfecto originado en parking, tuve que recurrir a Renault Retail Group, situado en la localidad de Alcorcón. Previa consulta en ficha Google Maps, obtuve información necesaria en hora de decantarme por sus servicios, constatados por gran estimación clientelar. NUNCA UN TALLER CUALQUIERA Metido en el mundo del automóvil clásico, se me hace harto difícil encontrar un buen servicio, garante de los mejores resultados. La particularidad de reparación, se presentaba no en el código de color, si no, en el inminente descuadre de tonalidad en planos a reparación. UN COCHE MUY ESPECIAL Caracterizado por su atemporal diseño con impecable estado de conservación, en la actualidad presta presencia en concentraciones dedicadas al fabricante del rombo. No limitado a un sólo estiló, también ofrece promoción fotográfica en agradecimiento a los mejores talleres y profesionales del sector por donde a realizado estancia. ENTREGA, ACABADOS Y AGRADECIMIENTOS La recepción del vehículo una vez efectúas recogida, se circunscribe en un ambiente nítido, donde la sala de espera queda relegada a un segundo plano cuando te presentan tú coche, una vez concluida la parte administrativa. Referencia de acabados, dispones un buen sistema de iluminación para ver el resultado final a intervención por parte de todo el despliegue configurado por el equipo de profesionales en tú inseparable compañero. Comenzando por departamento de recepción, continuando por áreas en quirófanos chapa y pintura, terminando por servicio de entrega son de otorgar máxima satisfacción con orgullo de emblema descansando sobre el capó. NUNCA OLVIDEMOS Un departamento imprescindible en cualquier Red de taller, es el de acabados configurado por profesionales encomendados a calidad de presentación por trabajo de limpieza interior y lavado de carrocería. A esto hay que sumar la gran labor ejercida por el departamento de limpieza de instalaciones, siendo un componente esencial en compromiso de marca para sentirte como en casa. RECOMENDACIONES PERSONALES Veredicto mencionado sobre Renault Retail Group, es impecable con un 100% de tranquilidad y confianza, cuando tú compañero duerme en sus instalaciones. Ráfagas de carretera, fuerte abrazo a todo el equipo y cordiales saludos. PSSSSS, NO SE LO DIGAS A NADIE..... Duerme tranquilo porque sabe que lo cuidan, duerme con su mantita de Winnie The Pooh en su garaje particular. Aún tiene que decir mucho de sí mismo sobre las carreteras de nuestra tan amada piel de toro....., su musculosa mecánica exprime toda la agresividad, explosividad y diversión contenida en tan sólo una gota de gasolina 98 Octavos. P.D. Me encantaría realizar un Report fotográfico con vídeos de vuestras instalaciones, para incluir en ficha Google Maps. by David Covenant ????
S:5
beatriz reina
Solo puedo decir que la atención, el servicio que me han dado y la paciencia que han tenido, ha sido de 10. Sin ningún lugar a dudas volvería a llevar el vehículo si hiciera falta, a este mismo taller y de mas esta decir, que lo recomendare al 100%. Pablo y equipo, muy buen trabajo. Gracias,
S:5