Seguridad Social
Seguridad Social es el organismo responsable de ofrecer información, servicios y gestión de trámites relativos a la protección social para trabajadores, pensionistas, empresarios y ciudadanos en general. Su actividad principal se centra en la administración y gestión de las prestaciones económicas y sociales, la afiliación y cotización de trabajadores y empresas, así como la recaudación de recursos destinados a la protección social en España.
Servicios y productos ofrecidos
Seguridad Social ofrece una amplia variedad de servicios dirigidos a diferentes colectivos, entre los que destacan:
- Afiliación y cotización: Información y trámites relacionados con la afiliación a la Seguridad Social, la gestión y pago de las cotizaciones tanto para trabajadores por cuenta propia como ajena.
- Prestaciones económicas y sociales: Gestión y solicitud de diferentes tipos de prestaciones, incluyendo pensiones y ayudas sociales para pensionistas y sus familiares.
- Ingreso Mínimo Vital: Información, simulador y acceso a la solicitud de esta prestación dirigida a personas y familias con bajos recursos económicos.
- Asistencia sanitaria: Tramitación de prestaciones y cobertura sanitaria para los afiliados y beneficiarios.
- Gestión para empresarios: Servicios de inscripción de empresas, altas y bajas de empleados, gestión y recaudación de cuotas, pagos a acreedores, y trámites relacionados con la gestión empresarial.
- Servicios electrónicos: Tramitación electrónica de solicitudes y gestiones a través de la Sede electrónica y el Registro electrónico, incluyendo accesos con sistemas de identificación como Cl@ve.
- Certificados y documentación: Emisión de certificados de retenciones de IRPF, certificados integrales de prestaciones y otros documentos oficiales relacionados con la actividad laboral y el sistema de protección social.
- Compra y venta de inmuebles: Información y acceso a subastas de bienes embargados y cesión de inmuebles.
- Tarjeta Sanitaria Europea: Gestión y tramitación para la obtención de la TSE, que facilita la cobertura sanitaria en países de la Unión Europea.
- Programas y campañas específicas: Facilitación y gestión de trámites temporales o extraordinarios, como la campaña de acreditación de vivencia para pensionistas residentes en el extranjero o medidas relacionadas con circunstancias excepcionales (por ejemplo, DANA).
- Atención y consultas: Respuestas y gestión de consultas, sugerencias y quejas a través de diferentes canales.
- Información y recursos útiles: Acceso a formularios, modelos, calendario laboral, normativa, estadísticas, datos económicos, y publicaciones especializadas para usuarios y profesionales.
- Aula de la Seguridad Social: Espacio informativo y de formación sobre el sistema y los derechos y obligaciones de los ciudadanos.
- Oferta de Empleo Público: Información sobre procesos selectivos y convocatorias de empleo en el ámbito de la Seguridad Social.
Enfoque y valores
Seguridad Social manifiesta el compromiso de garantizar una gestión transparente y accesible a través de sus servicios y canales electrónicos, especialmente orientados a facilitar el acceso para toda la ciudadanía. La institución enfatiza la importancia de la mejora continua, incorporando sistemas de valoración y encuestas de satisfacción para optimizar sus procesos y la experiencia del usuario.
Asimismo, apuesta por la digitalización y la simplificación administrativa, permitiendo realizar la mayoría de trámites de forma telemática. A través de servicios agrupados y destacados en su portal web, la entidad facilita información actualizada sobre novedades legales, estadísticas y recursos útiles tanto para particulares como para empresas y profesionales.
Seguridad Social promueve la igualdad, la inclusión y la protección social, aspectos fundamentales en todos sus servicios, adaptándose a múltiples idiomas y apostando por la accesibilidad universal en su portal.
Razones para elegir Seguridad Social
Las personas y empresas que recurren a Seguridad Social disponen de un completo abanico de servicios esenciales para la protección social y la gestión laboral. Se destacan por la facilidad de acceso a información actualizada, la disponibilidad de canales electrónicos para operar con mayor comodidad y la capacidad de adaptarse a circunstancias excepcionales mediante la implantación ágil de medidas específicas. La evaluación continua de la satisfacción del usuario y la transparencia en la comunicación refuerzan la calidad de sus servicios.
Si deseas obtener más información o realizar cualquier gestión, te invitamos a ponerte en contacto o visitarnos para conocer de cerca todos los servicios que ofrecemos.
